Итак, Вы приняли решение прийти в ветеринарную клинику. Что вас там ожидает? Как сэкономить свое время и решить проблему максимально эффективно?
Для начала мы советуем позвонить в клинику, и подробно рассказать администратору с какими вопросами Вы планируете обратиться. После чего записаться к нужному специалисту. То же самое необходимо сделать, если вы направлены к нам из другой клиники. Предварительная запись на прием экономит Ваше время и нервы! А так же позволяет врачу подготовиться к Вашему визиту заранее.
Перед тем как позвонить администратору, пожалуйста, сформулируйте свой вопрос, чтобы мы могли лучше понять друг друга! А еще лучше запишите все симптомы, которые Вы наблюдаете у своего питомца. Эти записи пригодятся Вам и в клинике на приеме у врача.
Не забывайте о том, что мы не ставим диагноз и не лечим по телефону! Это не возможно. Для того, чтобы поставить диагноз, врач обязан осмотреть животное. А без диагноза назначить лечение невозможно. Слова администратора или врача: «подъезжайте в клинику, животное нужно осмотреть» — это необходимое условие для оказания адекватной помощи.
При визите в клинику кошек нужно приносить в переносках, а собак приводить в ошейниках, и на поводках во избежание конфликтных ситуаций между животными. На собаку, склонную к агрессии необходимо надеть намордник! Не оставляйте своих питомцев без надзора!
Не забывайте о том, что согласно «Правилам приема в клинике» запись определяет порядок очереди и не гарантирует точное время приема. Администратор, к сожалению, также не может ускорить время приема пациентов. Поэтому, пожалуйста, наберитесь терпения, если вы видите очередь, придя в клинику. Если ваше животное находиться в тяжелом состоянии, то его примут в экстренном порядке. Тяжесть состояния определяет только врач клиники. Находясь на приеме у врача, сразу уточняйте все вопросы, связанные с лечением, диагнозом
И самое главное — если вы пришли в клинику, то мы обязательно окажем Вашему питомцу максимально квалифицированную помощь!
Автор статьи администратор Томыловская М.А.
При использовании материалов статьи ссылка на сайт обязательна.
